RUBIMAX, l’informatique des PME depuis 2014

RUBIMAX est une société française d’infogérance et de cybersécurité implantée dans le Loiret. Nous travaillons avec les dirigeants de PME pour administrer leur informatique, la sécuriser et préparer son évolution à partir de leur activité réelle.

Une pratique de l’exploitation et des incidents

Depuis 2014, notre activité associe maintenance, administration de serveurs et de réseaux, et sécurisation des systèmes. Ce travail quotidien permet de voir les conséquences concrètes d’une configuration, d’un choix d’équipement ou d’une procédure de sauvegarde.

Les interventions après compromission apportent un autre éclairage : retrouver des accès, reconstituer une installation ou organiser une reprise révèle ce qui avait été documenté, protégé ou laissé de côté. Ces enseignements orientent nos décisions auprès des entreprises dont nous assurons le suivi.

Partir de la situation réelle

Écouter le dirigeant et les utilisateurs, examiner les installations et préciser le problème avant de proposer une réponse.

Prévoir la mise en œuvre

Relier les recommandations à des actions réalisables, avec leurs contraintes, leurs conséquences et leurs conditions de suivi.

Vérifier les bases

Examiner les configurations, les accès et les sauvegardes avant de considérer qu’un produit supplémentaire résoudra le problème.

Relier les décisions

Évaluer les effets d’un changement sur les applications, les utilisateurs et les autres équipements de l’entreprise.

Expliquer les choix

Présenter les raisons d’une recommandation, ses limites et les alternatives utiles à la décision du dirigeant.

Faire simple lorsque cela suffit

Retenir les équipements et services nécessaires, sans ajouter de technologies ou d’abonnements dont l’utilité n’est pas établie.

Intégrer la sécurité au travail courant

Tenir compte de la protection des comptes, des systèmes et des données dès leur configuration, puis lors de leur entretien.

Une relation directe, des responsabilités définies

Nous privilégions les relations qui permettent de connaître les installations, les équipes et les décisions prises au fil du temps. Cette connaissance aide à intervenir avec le contexte nécessaire et à conseiller le dirigeant au-delà de la demande immédiate.

La responsabilité de RUBIMAX porte sur un périmètre convenu. Les règles d’intervention et de gestion des accès rendent explicite le rôle de chacun, y compris lorsque d’autres prestataires interviennent.

Conserver la connaissance du client

Tenir compte des contraintes métier, des usages et des choix précédents dans les interventions et les recommandations.

Définir qui fait quoi

Préciser les services pris en charge et les limites de responsabilité entre RUBIMAX, l’entreprise et ses autres prestataires.

Encadrer les accès d’administration

Réserver les droits sensibles aux personnes habilitées, selon leurs fonctions, et revoir ces autorisations lorsqu’elles changent.

Identifier le point de contact

Savoir à qui adresser une demande et avec qui examiner une difficulté technique ou un projet d’évolution.

Mobiliser des compétences complémentaires

Une coordination assurée par RUBIMAX

Certaines situations nécessitent une spécialité ou une capacité d’intervention complémentaire. RUBIMAX peut alors faire appel à des partenaires, avec un rôle et un périmètre précisés pour chacun.

Nous restons l’interlocuteur principal pour les prestations qui nous sont confiées et coordonnons ces contributions. Le dirigeant conserve une vision des intervenants et des actions engagées.

Un point de contact principal

RUBIMAX centralise les échanges liés à sa mission et situe les interventions dans le fonctionnement de l’entreprise.

Des renforts ciblés

Des partenaires peuvent être sollicités pour une compétence particulière ou une capacité supplémentaire, selon la situation.

Un référencement auprès de CybeRéponse

RUBIMAX est référencé auprès de CybeRéponse, le CSIRT territorial de la région Centre-Val de Loire.

Une entreprise du Loiret au service des PME

RUBIMAX, depuis 2014

Nous travaillons principalement avec des PME disposant de postes, de serveurs et d’un réseau professionnel, dont le dirigeant reste impliqué dans les décisions informatiques.

Nous privilégions les prises en charge qui permettent un suivi effectif et une connaissance suffisante des installations confiées.

Infogérance et cybersécurité

Administration et maintenance courantes, audits, sécurisation et réponse à incident : des prestations définies selon la situation de chaque entreprise.

Loiret et Centre-Val de Loire

Nous intervenons notamment à Orléans et Montargis, ainsi qu’en Centre-Val de Loire. Certaines prestations sont réalisables à distance dans toute la France.